อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของ ufakick โดยการใช้บริการถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อายุผู้ใช้ต้องครบตามที่กฎหมายกำหนดบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนชำระผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ufakick ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ รวมถึงสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย และจะส่งต่อเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบเชิงลึกให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือข้อพิพาทการชำระเงินมาที่อีเมลของเรา ได้รับคำตอบภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและคำตอบสำหรับคำถามพบบ่อยได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ อัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
สิทธิ์และความปลอดภัย

ufakick ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สมบูรณ์ในระบบของเรา การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทำได้โดยยื่นคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการ

การรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณขอลบข้อมูลได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ขอแก้ไขข้อมูล

หากพบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานี นครศรีธรรมราช และทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้บริการต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดต

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันภายในเวลาทำการ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค ufakick ให้บริการตามที่กฎหมายในพื้นที่ผู้ใช้อนุญาต

ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามข้อกำหนดจะได้รับการพิจารณาคืนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามชื่อที่ลงทะเบียนไว้

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต